Video: Von Paarforschung zur Kundenbeziehung (Teil 2)

Shitstorm als Chance für die Kundenbeziehung

Shitstorm als Chance für die Kundenbeziehung Im zweiten Teil unseres Videointerviews erklärt Prof. Dr. Joost van Treeck, wie Unternehmen richtig mit unzufriedenen Kunden umgehen, so den Shitstorm überstehen und langfristig die Kundenbeziehung stärken sowie die Loyalität fördern.   transQUER im Interview mit dem Wirtschaftspsychologen Prof. Dr. Joost van Treeck Das Ziel kann nicht sein, keine

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